1) На что жалуются должники микрофинансовых организаций/банков/коллекторских агентств | Майя Росомака

Как комплексный подход к обработке жалоб и упор на их предотвращение помог:

▪️ Уменьшить доли жалоб на взыскание до 0,6–0,8% при росте портфеля

▪️ Снизить количество жалоб от третьих лиц более чем в два раза

2) Как поднять денежек для собственников малых КА | Александр Титовский

Стратегия работы на рынке взыскания для небольших игроков, не имеющих доступа к крупным ресурсам, технологиям или дорогим специалистам. 3 конкретных кейса заработка.

3) Оценка влияния внедрения цифровых технологий на рост прибыли бизнес-линий | Константин Ипатьев

О подходе ВТБ, сочетающем анализ данных, гибкие стратегии и цифровые инструменты для оптимизации взыскания.

🔽 Нажмите кнопку "Получить доклады", переходите в Telegram и мы направим ссылки на записи бесплатно